# 微信支付的用户体验

### 电脑桌面上的微信支付用户体验

1\. 客户从支付选项中选择微信支付，出现支付表单。 

### ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/66000478105/original/TpUidChnMZkgCdXKOZyxeivi5968r7iviQ.png?1600114678)

2\. 客户必须填写微信支付的付款表格。

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/66000478106/original/jk5o6ggqqxsMjzYmjmA2nL0Saoi1wk0OKQ.png?1600114678)

3\. 点击 "提交付款 "后，会生成一个独特的二维码供客户扫描。由于客户使用的是桌面设备，他们需要用微信手机应用程序扫描二维码。

4\. 用移动设备扫描二维码。

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/66000478107/original/VH1WWQPvbF8M5TJTw3nSOIdM-VX5OZu8zQ.png?1600114678)

5\. 授权支付。

通过微信手机应用完成支付后，客户会被转到您在手机浏览器中指定的 "感谢页面"。桌面设备上的表格所产生的二维码不再有效。

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如果您遇到结账问题，请参见我们关于[常见的微信支付错误信息](https://docs.chinapaymentsplugin.com/zhong-wen-jian-ti/common-error-messages/common-wechat-pay-error-messages)的文档。
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## **手机上的微信用户体验**

1\. 客户通过微信支付二维码到达结账页面。

![微信支付二维码](https://chinapaymentsplugin.com/wp-content/uploads/wechat-pay-qr-code-280x300.png)

2\. 客户必须用微信APP实际扫描二维码。

![在微信应用中扫描微信支付二维码](https://chinapaymentsplugin.com/wp-content/uploads/scanning-wechat-pay-QR-code.gif)

3\. 客户用他们的微信钱包密匙确认付款。 

![在微信应用中确认支付密码](https://chinapaymentsplugin.com/wp-content/uploads/wechat-pay-confirm-payment-576x1024.jpg)

4\. 支付成功后，网站会将客户重定向到支付确认页面。

![微信应用中的付款确认页面](https://chinapaymentsplugin.com/wp-content/uploads/payment-success-576x1024.jpg)

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如果您遇到结账问题，请参考我们的文档[常见的微信支付错误信息](https://docs.chinapaymentsplugin.com/zhong-wen-jian-ti/common-error-messages/common-wechat-pay-error-messages)**。**
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